江西省委組織部公布了2025年度“新時(shí)代贛鄱先鋒”學(xué)習(xí)宣傳人選名單，中國石化江西南昌石油分公司1名同志入選。今天，我們一起來看“新時(shí)代贛鄱先鋒——群眾身邊好黨員”王海波同志的故事。

他常年奔波在市場一線，客戶認(rèn)識他，是因?yàn)?/span>“來得快、辦得實(shí)”；同事佩服他，是因?yàn)?/span>“事多事雜，但從不抱怨”；青年員工愿意靠近他，是因?yàn)?/span>“他身上有勁兒、有光”，他就是南昌縣分公司經(jīng)理助理王海波。從普通加油員成長為一線骨干，從基層站長到市場一線的領(lǐng)跑者，十九年來，他始終把黨旗插在最前沿、把責(zé)任扛在肩上，用實(shí)際行動詮釋了一名共產(chǎn)黨員的初心和擔(dān)當(dāng)。

一腔熱血踏實(shí)地

服務(wù)群眾“老黃牛”

“客戶的滿意，才是我們最好的‘加油’。”這是王海波掛在嘴邊的一句話，也是他多年工作的真實(shí)寫照。春耕時(shí)節(jié)，正值農(nóng)忙，王海波將便民、惠民服務(wù)延伸到田間地頭，他翻著客戶臺賬，一個個打電話回訪確認(rèn)農(nóng)機(jī)用油需求，開著車穿行在偏遠(yuǎn)村莊，幾十個彎、上百公里，他都認(rèn)認(rèn)真真跑完。2023年以來，他帶隊(duì)開展“送油到田”行動30余車次，保障了近300戶農(nóng)戶用油無憂。“王助理服務(wù)是真的細(xì)，我們播種、收割每個時(shí)間點(diǎn)他都記得，油提前一天就送到。”江西某農(nóng)業(yè)公司客戶如此評價(jià)。

對于企業(yè)客戶，他也摸出了一套“對癥下藥”的服務(wù)方式——誰家產(chǎn)線24小時(shí)不停，誰家要切換機(jī)型、換季保養(yǎng)，他都心中有數(shù)。為精準(zhǔn)服務(wù)，他指導(dǎo)幫扶加能站將用油種類、加油頻次、特殊要求等全部納入客戶臺賬，實(shí)現(xiàn)一戶一策，極大提升了客戶滿意度。靠著腳下的泥、心中的火、服務(wù)的真，他所幫扶站點(diǎn)月銷量提升150噸，區(qū)域油品銷量同比增長15%以上。

挺膺擔(dān)當(dāng)勇作為

轉(zhuǎn)型發(fā)展“突擊隊(duì)”

2024年，南昌縣小蘭綜合加能站迎來精細(xì)化改造，是南昌石油轉(zhuǎn)型發(fā)展的“橋頭堡”，但同時(shí)也是最復(fù)雜、最艱難的項(xiàng)目之一。“當(dāng)時(shí)又要改站、又要營業(yè)、又要推進(jìn)多業(yè)態(tài)，真是壓力山大。”面對壓力，王海波沒有退縮，而是和團(tuán)隊(duì)一頭扎進(jìn)施工現(xiàn)場、客戶調(diào)研、系統(tǒng)測試等多個戰(zhàn)線，天天與同事“泡”在工地上、站點(diǎn)里，日均步數(shù)超過兩萬。158天，白天盯工期，晚上籌營銷，周末談客戶。最終，小蘭站實(shí)現(xiàn)充電、養(yǎng)車、咖啡、餐飲等多業(yè)態(tài)同步上線，成為中國石化全國首座五星級自駕游驛站，也為南昌石油打開了“能源＋文旅”融合發(fā)展新窗口。

王海波還積極推動“黨建+服務(wù)”雙融，與南昌縣分公司管理團(tuán)隊(duì)一同堅(jiān)持“支部帶黨員、黨員帶全員”，組織崗位培訓(xùn)、技能比武等活動近20場次，帶動一線員工業(yè)務(wù)素質(zhì)整體提升，團(tuán)隊(duì)活力持續(xù)迸發(fā)。

凝聚團(tuán)隊(duì)有溫度

員工群眾“貼心人”

王海波常說：“黨員干部要帶頭沖鋒，更要帶頭服務(wù)。”

他主動結(jié)對幫扶青年員工，安排實(shí)操演練、講解話術(shù)技巧，還一遍遍耐心講站點(diǎn)數(shù)據(jù)、客戶心理。一位年輕員工感慨地說：“王哥像個老大哥，不僅技術(shù)全，還對我們很耐心，每次講業(yè)務(wù)知識都循循善誘”。

在公司開展“機(jī)關(guān)服務(wù)基層，黨員沖鋒在前”行動中，他每月帶隊(duì)下站幫扶，節(jié)假日總是蹲守在加能站，參與引導(dǎo)車輛、為員工送餐、協(xié)助開口營銷。在社會公益中，他同樣走在前列，參加愛心送考、慰問孤寡老人、情暖驛站等志愿服務(wù)活動超過50場次，累計(jì)服務(wù)群眾7000余人次。

近年來，面對市場違法油品泛濫現(xiàn)象，他與縣公司團(tuán)隊(duì)一起，積極配合公安等部門開展集中整治，多次通宵駐守、協(xié)助取證，成功查處行政案件15起、刑事案件3起，繳獲非法油品37噸，有力維護(hù)了成品油市場公平秩序。

十九年，王海波把“黨旗”插在經(jīng)營一線

把“初心”刻進(jìn)每一次出發(fā)

他沒有豪言壯語，只有默默耕耘

沒有驚天動地，只有步步堅(jiān)定

他是同事心中的好榜樣

是客戶心中的靠譜“油管家”

更是新時(shí)代群眾身邊最可信賴的先鋒力量

當(dāng)被問到：“你覺得自己有什么秘訣？”

王海波說:“沒什么秘訣，

干實(shí)事、走在前、別怕累

干出成績，不要辜負(fù)組織和客戶的信任

就夠了！”

有信仰、有情懷、有擔(dān)當(dāng)、有作為

這，就是新時(shí)代“贛鄱先鋒”的模樣